Meeste vragen gesteld

Voorwaarden

Privacybeleid

HOE LANG IS DE GARANTIEPERIODE?

We hebben een garantie die fabricagefouten dekt 12 maanden na de oorspronkelijke datum van aankoop. Als de onderdelen van het horloge of de mechaniek niet werkt, en dit is onze schuld, zullen we uw product repareren of vervangen. Dit geldt niet als u de schade aan het horloge zelf hebt veroorzaakt. De garantie dekt geen waterschade, gewone slijtage, batterijen, toevallige glasschade, krassen, schade aan het bandje. Bewijs van aankoop is vereist voor alle garantieclaims, dus bewaar ontvangst- of bestelnummer.

WAT VOOR UURWERK HEEFT HET HORLOGE?

De ontwikkeling van eigen uurwerken is kostbaar en kennisintensief. We gebruiken een JapansMiyota Precision Quartz-uurwerkvan een van de toonaangevendefabrikanten in de horloge-industrie. Dit is een van de meest voorkomende productiemodellen in de horlogewereld en slechts enkele horlogefabrikanten produceren hun eigen uurwerk.

IS HET HORLOGE WATERDICHT?

Schipper Black Line horloges zijn, net als de meeste exclusieve horloges, spatwaterdicht 3 ATM/30 meter. Dit betekent dat ze geschikt zijn voor dagelijks gebruik. Bestand tegen spatten water/regen. Magniet worden gebruikt voor douchen, zwemmen, zwemmen, snorkelen, werken met water, vissen of duiken.

VAN WAT VOOR SOORT LEER ZIJN DE BANDJES GEMAAKT?

De leren bandjes zijn gemaakt van koeienleer.

WELK TYPE GLAS WORDT GEBRUIKT?

Het glas is gemaakt van mineraal. Mineraal glas is gehard glas gemaakt van silica.

De meeste middeldure horloges hebben een minerale bril. Dit is gewoon glaskristal dat chemisch is behandeld of met warmte om krassen te weerstaan.

BATTERIJVERVANGING?

We gebruiken Sony SR626SW batterijen. Batterijen zijn te vinden in de meeste elektrische winkels en ook bij horlogemakers en juweliers. U hulp krijgen met de batterij vervanging van een horlogemaker of juwelier. We raden u aan de batterij niet zelf te vervangen omdat er speciale gereedschappen nodig zijn, zodat u het horloge niet beschadigt.

ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN

INTRODUCTIE

Deze algemenevoorwaarden zijn van toepassing op uw aankopen van en uw gebruik van www.schipperwatch.com website en vormen een overeenkomst tussen u en Schipper Watch, het btw-nummer SE670817871701, Skogshöjdsvägen 11, 43491 Kungsbacka, Zweden (hierna "Schipper Watch" genoemd). Door deze website te kopen en te gebruiken, bent u akkoord gegaan met deze Gebruiksvoorwaarden. Zorg ervoor dat u deze gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen wanneer u onze website gebruikt.

 

 

BEVESTIGING

Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, sturen we een elektronische factuur naar uw e-mailadres om uw aankoop te bevestigen. Het is belangrijk dat u het juiste e-mailadres invoert bij het plaatsen van een bestelling. We raden u aan deze e-mail op te slaan om in de toekomst contact met de klantenservice te vergemakkelijken. De orderbevestiging (ontvangstbewijs) dient ook als aankoopbewijs.

 

 

BETALING

U kan betalen met creditcard. Stripe behandelt al onze banktransacties. Schipper Watch slaat geen creditcardnummers op.

 

BETALING PER KAART

Betaal veilig met uw Visa, AMEX of MasterCard. Uw betaling wordt afgehandeld door Stripe met veilige encryptie en volgens strenge banknormen. Uw kaartgegevens worden rechtstreeks naar de bank verzonden en kunnen niet worden gelezen of geraadpleegd door iemand anders dan uw bank.Schipper Watch brengt geen extra kosten in rekening voor kaartbetalingen. Uw bank kan echter extra kosten in rekening brengen, afhankelijk van uw kaart en bank. Bij het betalen met creditcard en creditcard worden de algemene voorwaarden van kracht zodra de kaarttransactie is goedgekeurd. Als er geen betaling is ontvangen na het plaatsen van uw bestelling, kan Shipper Watch uw bestelling automatisch annuleren.

 

 

KORTINGSCODES

Als u kortingscodes hebt, moeten deze worden ingevoerd bij het uitchecken om geldig te worden. Pogingen om kortingscodes toe te voegen na aankoop worden niet goedgekeurd.

 

BELASTING

Alle prijzen op de website van Schipper Watch, www.schipperwatch.com, zijn inclusief BTW, conform de toepasselijke wetgeving. Voor bestellingen die naar adressen buiten de EU worden verzonden, wordt de btw afgetrokken bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat als een bestelling wordt verzonden naar een adres buiten de EU, u mogelijk douanerechten en belastingen moet betalen wanneer u de zending ontvangt. U bent verantwoordelijk voor het afbetalen van dergelijke rechten en belastingen. Houd er rekening mee dat Schipper Watch deze kosten niet kan controleren en aangezien ze voor elk land veranderen, kan Schipper Watch er geen bedrag vooraf voor verstrekken. Schipper Watch raadt u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.

 

VOLGORDE

Bestellingen die op naam van een andere persoon worden geplaatst, zonder zijn of haar toestemming, worden ter kennis gebracht van de autoriteiten. Schipper Watch behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, onjuiste prijzen op alle bestellingen en bij de uiteindelijke verkoop te corrigeren. Als een prijs onjuist is, u Schipper Watch vragen om de aankoop te annuleren en het eventueel betaalde bedrag terug te betalen. Dit kan op elk moment gebeuren.

Consumenten hebben het recht om de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst terug te sturen. Het recht is alleen van toepassing als het product en de originele verpakking in dezelfde staat als bij ontvangst kunnen worden geretourneerd. Als consumenten gebruik maken van het recht om een bestelling in te dienen, moeten ze contact opnemen met Schipper Watch om het adres te krijgen waarnaar de goederen moeten worden verzonden. De retourzending wordt betaald door de consument. Als een artikel beschadigd is tijdens het transport, neem dan binnen 30 dagen contact op met Schipper Watch voor informatie over compensatie.

 

 

GARANTIE

Garantievoorwaarden: Een jaar na de datum van aankoop. Deze garantie dekt fabricagefouten op het horloge zelf (beweging, koffer, glas). Andere onderdelen dan het bovenstaande vallen niet onder deze garantie. Om een vergoeding te ontvangen die onder deze garantie valt, u ons contactformulier gebruiken op de pagina Neem contact met ons op. In de e-mail moet u uw naam, adres, bestelnummer en een gedetailleerde beschrijving van het probleem invoeren. Tot slot, geef de "terugbetaling van de aankoop" als onderwerp van de e-mail of brief.

 

Houd er rekening mee dat de reparatie/omruiling in de volgende gevallen in rekening wordt gebracht, zelfs tijdens de garantieperiode.

– Fout of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of onvoorzichtigheid (slagen, deuken, verpletterende verwondingen, gebroken glas, enz.)

– Falen of schade veroorzaakt door ongerechtvaardigde reparatie of wijziging
– Fouten of schade veroorzaakt door brand of water, of natuurrampen zoals aardbevingen
– Externe veranderingen als gevolg van normale slijtage (kleine krassen en andere dingen, op de kast en/of glas, kleurverandering op het bandje en schilferige oppervlakken)

– Als de wederverkoper en de datum van aankoop niet op de garantie zijn vermeld, of als deze
– Als de garantie niet wordt ingeleverd bij het horloge.
– Vervanging van de batterij wordt ook opgeladen tijdens de garantieperiode

 

wanneer de horlogekast, de wijzers, het glas, het bandje of andere delen daarvan zijn vervangen door andere dan originele delen;

Deze garantie garandeert een gratis vergoeding in overeenstemming met de hierin en binnen de gestelde termijn uiteengezette voorwaarden en beperkt het wettelijk recht van de klant niet.

 

 

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u handelt met Schipper Watch, slaan we een deel van uw gegevens op om uw aankoop te doen. Schipper Watch behandelt alle persoonlijke informatie vertrouwelijk. U hebt het recht om toegang tot uw gegevens aan te vragen en als er iets mis is, u deze laten wijzigen of verwijderen. Schipper Watch kan ook cookies gebruiken, bijvoorbeeld om uw ervaring op de website te verbeteren.

 

PRODUCT

Schipper Watch behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen, extra kosten toe te voegen en productinformatie zoals productafbeeldingen en aanbiedingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De productafbeeldingen en informatieteksten moeten het werkelijke product zoveel mogelijk weergeven. We behouden ons het recht voor op eventuele fouten die op de pagina kunnen verschijnen en kunnen niet garanderen dat alle digitale afbeeldingen een nauwkeurig beeld geven van het werkelijke uiterlijk van het horloge. Afbeeldingen kunnen variëren afhankelijk van de kleurinstellingen op uw computer. Alle afbeeldingen mogen alleen als illustraties worden gezien en garanderen niet de juiste uitstraling en eigenschappen.

 

LEVERING EN ANNULERING VAN DELATEN

Schipper Watch levert wereldwijd. Leveringen vinden plaats in samenwerking met het postkantoor en hun partners hebben het recht om de aankoop te annuleren en de geleverde goederen terug te sturen door contact op te nemen met de klantenservice van Schipper Watch of het contactformulier op de schipper Watch website binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen(https://www.schipperwatch.com/contact),op voorwaarde dat de goederen worden uitgepakt en in dezelfde staat als toen u ze ontving. De klant is echter verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het vervoer van de geretourneerde goederen naar Schipper Watch.

Als u als klant van mening bent dat de levering zo vertraagd is dat u de aankoop niet meer wilt voltooien, is het uw verantwoordelijkheid om de bestelling te annuleren. Als de bestelling is verzonden, is de klant verplicht deze te ontvangen. Annuleringen zijn pas geldig als de klant dit heeft bevestigd met Schipper Watch per e-mail of telefoon. Als een product is stopgezet, heeft Schipper Watch het recht om de aankoop te annuleren en het aan de klant betaalde bedrag terug te betalen. Schipper Watch informeert de klant of er een vervangend product of een gelijkwaardig product beschikbaar is.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR KLACHTEN VAN KLANTEN

Het is belangrijk dat u als klant uw goederen/producten zorgvuldig controleert wanneer u uw zending ontvangt om te bevestigen dat de producten correct zijn en niet beschadigd zijn. Als uw product beschadigd is tijdens het transport, of de schade nu zichtbaar is of niet, moet u de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Als u uw product ontvangt en ziet dat het beschadigd is of niet overeenkomt met wat u hebt besteld, moet u ook binnen 30 dagen na ontvangst van het product contact met ons opnemen.

Eventuele klachten moeten worden ingediend bij onze klantenservice via ons contactformulier op de contactpagina. Voer het bestelnummer en de reden van de klacht in en we nemen binnenkort contact met u op met instructies over het retourneren van het artikel. Defecte producten die worden geretourneerd naar Schipper Watch moeten worden behandeld alsof ze gezond zijn. Bij alle soorten retourzendingen is het van groot belang dat het product zodanig wordt verpakt dat het tijdens het transport niet beschadigd kan worden. In gevallen waarin een retourproduct geen gebreken en gebreken vertoont. Schipper Watch heeft het recht om defecte goederen te vervangen door goederen van hetzelfde model. Als het artikel is stopgezet, ontvangt de klant een volledige terugbetaling.

 

 

VERANTWOORDELIJKHEID

De aansprakelijkheid vanSchipper Watch voor fouten in de levering is beperkt tot bestaande verkoopvoorwaarden. Schipper Watch heeft geen directe of indirecte verantwoordelijkheid voor bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, onverenigbaarheid, leveringsvertragingen, downtime, dataverlies, extra werk of andere financiële schade.

 

OVERMACHT

Schipper Watch wijst aansprakelijkheid voor schade en andere sancties af als de uitvoering van het contract wordt verhinderd, gestopt of vertraagd door omstandigheden buiten onze controle.

Dergelijke omstandigheden omvatten onder meer overheidsmaatregelen, nieuwe/gewijzigde wetgeving, gebrek aan vergunningen, oorlogen, branden, overstromingen, stakingen, verboden, beperkingen, sabotage, slecht vervoer of weersomstandigheden, niet-levering van leveranciers en of het bedrijf is blootgesteld aan criminele activiteiten die het bedrijf hebben beïnvloed

 

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals handelsmerken en auteursrechten, op de website en in het gepubliceerde materiaal zijn eigendom van Shipper Watch of haar dochterondernemingen of licentiegevers. Elk gebruik van de Website en de inhoud ervan, inclusief volledige of gedeeltelijke kopiëren en opslaan, anders dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, is verboden zonder toestemming van Schipper Watch.

 

GEBRUIKERSINHOUD

De website www.schipperwatch.com kan door gebruikers gegenereerde inhoud van bijvoorbeeld sociale media bevatten. Schipper Watch vereist geen eigendom van dergelijke content (afbeeldingen, foto's en video's, enz.) en neemt hiervoor geen wettelijke verantwoordelijkheid. Als u vermoedt dat het auteursrecht is geschonden, of iets dergelijks, of anderszins zou worden beledigd door dergelijke inhoud, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

 

EIGENDOMSRESERVERING

Schipper Watch reserveert het eigendom van alle producten totdat ze volledig zijn betaald.

 

FRAUDE

Alle pogingen tot fraude worden gemeld bij de autoriteiten en Schipper Watch behoudt zich het recht voor om de aankoop te annuleren in geval van enig vermoeden.

 

TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED

Deze algemene voorwaarden en het gebruik van de websitewww.schipperwatch.com vallen onder het Zweedserecht. Zweedse rechtbanken zijn exclusief bevoegd voor geschillen die voortvloeien uit deze gebruiksvoorwaarden en uw gebruik van de Website, op voorwaarde dat Schipper Watch het recht heeft om een gebruiker van zijn of haar woonplaats te vervolgen.

 

BEËINDIGING

Schipper Watch behoudt zich naar eigen goeddunken het recht voor om uw account te beëindigen en/of gebruik te maken van de Website www.schipperwatch.com, bijvoorbeeld als Schipper Watch vermoedt dat u deze Gebruiksvoorwaarden hebt overtreden. Een dergelijke beëindiging kan plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving.

 

WIJZIGINGEN

We kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Elke keer dat u een product bij ons bestelt, zijn de algemene voorwaarden van kracht op het moment van het contract tussen u en www.schipperwatch.com van toepassing. Ga daarom regelmatig naar deze pagina om de huidige voorwaarden te bekijken waaraan u gebonden bent.

 

Deze gebruiksvoorwaarden zijn bijgewerkt op 04/01/2019.

UW GEGEVENS, ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij van Schipper Watch willen dat je je veilig voelt en denkt dat het leuk is om bij ons te winkelen. In deze tekst informeren we u over onze website, wat we doen, hoe we het doen en hoe het u beïnvloedt.

Wanneer u op www.schipperwatch.com winkelt, kunnen we de persoonlijke gegevens verzamelen die u verstrekt wanneer u een account aanmaken, verkopers en zelfs informatie die door cookies wordt verzameld.

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn zeer kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf van uw apparaat wanneer u websites bezoekt. We gebruiken cookies van eerste partijen en cookies van derden voor de functies, statistieken en advertenties van de site.

WAAROM GEBRUIKEN WE COOKIES?

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Cookies houden instellingen bij en maken je winkelervaring comfortabeler door bijvoorbeeld je apparaat te herkennen en je keuzes en instellingen te onthouden.

Cookies worden ook gebruikt om gebruikersinformatie te verzamelen, zoals hoe lang u al op de site bent, welke pagina's u bezoekt, of er betalingen zijn gedaan en zaken als herkomst, geslacht en leeftijd. Deze informatie wordt gebruikt voor analytische doeleinden en maakt het mogelijk om uw winkelervaring te verbeteren. De cookies die we gebruiken verzamelen geen informatie die personen kan opwekken of identificeren.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?

We verzamelen de informatie die u ons verstrekt wanneer u een account aanmaken, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief en wanneer u winkelt. Deze informatie kan zijn zoals uw naam, adres, contactgegevens, enz. Cookies kunnen informatie verzamelen over uw bezoek, zoals bezochte pagina's, hoe lang u binnen was, betalingen en gegevens zoals herkomst, geslacht en leeftijd.

DERDEN

De gegevens die we verzamelen kunnen worden gedeeld met onze naaste partners voor analytische doeleinden. Er worden geen persoonlijke gegevens doorgestuurd, verhandeld of gepubliceerd aan iemand anders dan onze organisatie en onze vertrouwde partners.

DETAILS VAN UW GEGEVENS

U hebt het recht om toegang tot uw gegevens aan te vragen en als iets onjuist is, u deze wijzigen of verwijderen.

U alle cookies die al op uw computer zijn opgeslagen uitschakelen door uw browserinstellingen voor cookies te wijzigen, u ook delete rs gebruiken zoals NAI's Consumer opt-out of de browserextensie Google Analytics opt-out om het gebruik van cookies te voorkomen, vergeet niet dat deze instellingen kunnen voorkomen dat onze website goed functioneert.

UPDATES

Ons privacybeleid kan van tijd tot tijd veranderen, alle updates worden op deze pagina geplaatst.

Deze tekst is voor het laatst bijgewerkt 01/04/2019